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要件定義作業の重要性
● 要件定義作業の要領と特性及び限界を知ることは大切なことです。次のダウンロード資料
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第1章 これからの要件定義のあり方 |
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第2章 要件定義とシステム思考
2-1 システムとは
2-2 システム思考 |
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第3章 顧客情報と顧客ニーズへの対応
3-1 顧客情報の収集と評価
3-2 顧客ニーズの確認と分析
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第4章 要件定義作業の準備と基本スキル
4-1 基本要件と基本手順
4-2 体制とメンバーの役割
4-3 責任者の役割と品質・リスク
4-4 「4・5・3」のマネジメント法則
4-5 「コミュニケーション」の基本と応用
4-6 「ドキュメント」作成と表現
A)情報整理 B)表現方法 |
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第5章 「要求の抽出」と必要なスキル
5-1 要求パターンと源泉
5-2 抽出スキルと技法
5-3 要求情報の整理方法
5-4 的確に抽出できる「アンケート」
5-5 信頼される「質問とインタビュー」
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第6章 「要求の整理・分析」と活用できる技法 6-1 要求情報の選択と評価 6-2 問題の対象と解決方法 6-3 効率をあげる「ファシリテーション」技法
6-4 理解と納得を得る「セッション」技法
6-5 情報を整理・分析する「整理」技法
A) 整理の基本 B)「メモ」のとり方
C) グルーピング D) フレームワーク E) マトリックス
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第7章 「システム要件定義」と作業品質
7-1 要件定義の作業手順
7-2 要件定義の捉え方と固め方
7-3 成果物と作成ポイント
7-4 品質のあがる「レビュー」技法
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第8章 「業務知識」の習得
8-1 企業と業務
8-2 業務とは
8-3 業務モデル
8-4 「業務知識」の獲得方法
(参考) 事業環境の変化と情報システム
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■ 要件定義作業を成功に導くプロジェクト管理に必要な知識とスキルに関心の
ある方は次ページを!
(参考) 「プロジェクト管理に必要な知識とスキル」ページ