要件定義作業の重要性

企業における情報システムの役割と比重がますます高まっています。情報システムへの経営者、管理者、利用者からの要求も多様になり、しかも要求もお互いに関連しあっており、複雑性を増しています。また、要求実現の検討を行う際にルール改善・仕組み見直しなどの問題を解決すべき事柄も含まれています。 要求の実現を達成するために、パッケージ導入（システム再構築・クラウド）のＦＩＴ＆ＧＡＰを含む要件定義作業の進め方と成果物のまとめ方が重要なウエイトを占めています。この要件定義作業を滞りなく進め、実のある成果物を創りだすためには、それに必要なスキル・技法・知識が必要不可欠です。これらを保有しているプロジェクトメンバーによってのみ、要件定義の価値ある成果物が可能になります。

 　　  ●　要件定義作業の要領と特性及び限界を知ることは大切なことです。次のダウンロード資料
　　　　　　に目を通すことを薦めます。
                                 【参考】 ダウンロード資料＜150　「要件定義・Ｆｉｔ＆Ｇａｐ」の作業要領＞ 

　どのようなスキル・技法・知識が必要か

 　プロジェクト失敗の多くはプロジェクトマネジメントの弱さとともに、この要件定義作業の進め方と成果物
　 の貧しさに主たる原因があります。そして、これらを招く要因は作業に携わるＳＥと関係者のスキル・技
　 法・知識の弱さと低さにあります。要件定義書の作成がどのような作業内容と作業サイクルを必要とす
   るかの理解不足と、要件定義を取りまとめる整理・分析・表現の力量不足にあります。スキル・技法・知
   識には作業の進め方と成果物作成の両方が含まれます。
            
  目標、事実、作業はサイクルを意味しています。これらのサイクルを回しながら要件定義の成果物に辿り
　つくのが通常です。このサイクルの作業品質を一つ一つ高めることが要件定義作業の生きた姿です。
　　　　　　（目標）　○具体性・論理性
　　　　　　　　　　　　　　　　・成果物が分かり易く、納得できる。（例）作業の仕方、画面の扱い方など
　　　　　　　　　　　　　　　　・システム対象が網羅され、作業・管理・データ活用に関連性がある。
　　　　　　（事実）　○曖昧・不備・不明確
　　　　　　　　　　　　　　　　・目標達成ができるか否か不安である。中間成果物が理解できない。
　　　　　　　　　　　　　　    ・漏れ・抜け・ダブりがあるか否か,他定義項目との関連性が不明である。
             （作業）　○問題解決・アイデア
　　　　　　　　　　　　　　　　・対象項目、問題点、不足事項の整理をし、その定義と解決策を行う。
　　　　　　　　　　　　　　　　・関係者のアイデア・発想・業務知識・経営知識を活かせる場を設ける。

　　要件定義に必要なスキル・技法・知識  

 　要件定義に必要と考えられる基本的なスキル・技法・知識に関する一覧です。興味なり関心のある
　 箇所をダウンロードし参考にして下さい。

  ■ 要件定義作業を成功に導くプロジェクト管理に必要な知識とスキルに関心の
　　  ある方は次ページを！
　　　　　　　　　　　　　　（参考） 「プロジェクト管理に必要な知識とスキル」ページ